Sie haben eine Frage?

Willkommen auf unserer FAQ-Seite! Hier finden Sie Antworten auf häufige Fragen zu unseren Blumensträußen, dem Blumenabonnement und der Lieferung. Wenn Ihre Frage hier nicht beantwortet wird, zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren!

Wir sind für Sie da

Ihre Fragen - Unsere Antworten!

Blumensträuße

  • Kann ich den Blumenstrauß selbst zusammenstellen?

    Derzeit bieten wir keine individuelle Zusammenstellung an. Unsere Sträuße sind jedoch liebevoll zusammengestellt, um passen perfekt zu jedem Anlass.

  • Kann ich die Größe des Blumenstraußes wählen?

    Ja, unsere Sträuße sind in verschiedenen Größen verfügbar. Bei unseren Standardsträußen können Sie zwischen "Normal" und "Groß" wählen.

  • Wie lange bleiben die Blumen frisch?

    Unsere Blumen bleiben in der Regel 5 bis 10 Tage frisch, abhängig von der Blumensorte und der Pflege. Mit der richtigen Behandlung, wie frischem Wasser und der Entfernung von verwelkten Blüten, können Sie die Lebensdauer Ihrer Blumen verlängern. Genaueres dazu, finden Sie hier:

    Zur richtigen Pflege 

  • Was passiert, wenn der Strauß beschädigt ankommt?

    Sollte Ihr Blumenstrauß beschädigt ankommen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir prüfen jeden Strauß vor der Auslieferung sorgfältig und wählen nur die frischesten Blumen aus. Da es sich jedoch um frische Ware handelt, kann es in seltenen Fällen vorkommen, dass etwas beschädigt ist. In diesem Fall kümmern wir uns umgehend um einen Ersatz oder eine Gutschrift, damit Sie mit Ihren Kauf zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig!

Lieferung

  • Wie schnell kann meine Bestellung geliefert werden?

    In Wien bieten wir eine Same-Day Lieferung an, wenn Sie bis 14 Uhr bestellen. Auch samstags sind Zustellungen möglich. Für Lieferadressen außerhalb Wiens beträgt die Lieferzeit mindestens einen Werktag.

  • Sind die Lieferkosten im Preis der Blumenbouquets enthalten?

    Ja, die Lieferung innerhalb Österreichs ist kostenlos und bereits im Preis der Blumenbouquets enthalten. Für unsere Expresslieferung am selben Tag innerhalb Wien berechnen wir jedoch 9,90€

  • Kann man die Lieferung an eine bestimmte Uhrzeit binden?

    Leider können wir keine genaue Uhrzeit garantieren. Unsere Zustellungen erfolgen im Laufe des Tages zwischen 8 und 18 Uhr.

  • Wohin liefern Sie Ihre Blumensträuße?

    Wir liefern unsere Blumen in ganz Österreich! Egal ob nach Wien; Graz, Innsbruck oder in kleinere Orte - Ihre Bestellung erreicht zuverlässig Ihr gewünschtes Ziel.

  • Wie stellen wir sicher, dass die Blumen während der Lieferung frisch bleiben?

    Wir sorgen dafür, dass Ihre Blumen während der Lieferung frisch bleiben, indem wir spezielle Versandverpackungen mit Wasserschwämmen verwenden. Diese gewährleisten eine optimale Wasserversorgung und halten die Blumen in einem perfekten Zustand, bis sie bei Ihnen ankommen.

  • Kann ich den Strauß als Überraschung direkt an den Empfänger ein, und wir kümmern uns um die sichere und pünktliche Lieferung - perfekt für Überraschungen

    Kombiniere Text mit einem Bild, um den Fokus auf dein Produkt, deine Kollektion oder deinen Blog-Beitrag zu richten. Du kannst außerdem weitere Details über die Verfügbarkeit oder den Stil und sogar eine Bewertung hinzufügen.

  • Kann ich Blumensträuße auch im Voraus für einen bestimmten Termin bestellen?

    Ja, das ist möglich! Während des Checkout-Prozesses haben Sie die Möglichkeit, Ihren gewünschten Liefertermin auszuwählen. So können Sie sicherstellen, dass Ihr Blumenstrauß genau zum richtigen Zeitpunkt ankommt.