Widerrufsrecht
Rückgabe & Reklamationen & Widerruf
Reklamationen bei frischer Ware - Blumen
Frische Produkte wie Blumen sind vom Widerrufsrecht und der Rückgabe gesetzlich ausgeschlossen. (§FAGG)
Trotzdem gilt bei uns:
Wenn etwas nicht passt - wir kümmern uns darum!
Bitte sende uns innerhalb von 2 Tagen nach Lieferung eine E-Mail an servus@flori.at - idealerweise mit einem Foto der Ware.
Wir prüfen deine Reklamation und bieten dir - je nach Art und Umfang des Schadens -entweder eine Ersatzlieferung oder eine Rückerstattung an.
Eine Rücksendung ist in diesen Fällen nicht notwendig.
Falls du die Bestellung stornieren willst - kannst du dies jederzeit machen und wir erstatten dir das Geld zurück!